В период кризиса многие компании закрываются или замораживают бизнес. Однако, вместо этого стоит инвестировать в будущих клиентов, продвигая свой бизнес в социальных сетях и устраивая интерактивы. Например, туристическая фирма может выкладывать посты о путешествиях, чтобы привлечь теплую аудиторию, которая пойдет за ними в любое путешествие после окончания кризиса.