Мануал для тех, кто хочет научиться вести диалог с клиентами и не терять продажи. Советы по знакомству, выявлению потребностей, использованию пруфов и обратной связи, предложению цены и компромиссов, а также маскировке цены. Все советы даны на примере автора, который стал сливать клиентов из-за большого количества их на практике.
# Продажи
Статья предлагает несколько вариантов, как продавать свои услуги и продукты, не теряя клиентов из-за цены. Среди них - продолжение общения по телефону, предложение тестового варианта за полцены, работа за лиды, сторговывание цены и допродажа дополнительных услуг. Автор также рекомендует периодически поднимать цены для новых клиентов на 10%.